Управление персоналом

Е.Н. Павлова, А.В. Журавлев
Обучающие ресурсы аттестации персонала
// Журнал практического психолога. 2005. №2, стр. 111-132.
Рассмотрены перспективы использования аттестации в качестве метода обучения персонала. Современное состояние: проблематизация эффективности обратной связи. Принципы построения эффективных аттестационных процедур и их реализация в одной из крупнейших отечественных добывающих компаний

А.В. Журавлев, Е.Н. Павлова, А.И. Шлычков
Субъективность руководителя и скрытые возможности аттестации персонала
Консультант директора. 2000. №22 (130). стр. 21-27.
Статья посвящена влиянию субъективности линейных руководителей на результаты аттестации. Коррекция распространенной ориентации на отношения инструментально-ориентированными процедурами. Случай из практики: модификация процедур аттестации для крупной промышленной компании.

А.В. Журавлев, Е.Н. Павлова, А.И. Шлычков
Сокращение текучки кадров в отделах прямых продаж
Консультант директора. 2000. №19 (127). Стр. 11-18.
Статья посвящена рассмотрению случая крупной отечественной компании – производителя компьютерного программного обеспечения. Зафиксированы причины высокой текучести в отделах прямых продаж, общие принципы их снижения и конкретное «решение» - экспертная модификация процедур подбора и...