Консультирование. Команды. Кадры. Мультимедиа
Новости Обучение Проекты Команда Услуги Фототуры Площадки


 


Новости

7.03

Курс "Психология съемки людей"

Ранее входивший в состав курса "Репортажная фотография" раздел был значительно расширен и доработан. Внимание акцентировалось на всех психологических моментах, сопровождающих съемку, начиная...

18.09

Памяти Юрия Михайловича Жукова

18 марта ушел из жизни наш Друг, Наставник и наш Партнер по компании "Арбор", Юрий Михайлович Жуков. Человек-Эпоха, находившийся в гуще становления социальной психологии в нашей стране и формирования нашего отечественного подхода к социально-психологическому тренингу.



Методики организационной диагностики и мониторинга

Материалы к курсу MBA для руководителей служб управления персоналом.

Н.В. Неудачина, А.В. Хухорева

Результаты мониторинга по методикам социометрии и опроснику трудового стресса

Социометрия

Методика позволяет измерять межличностные отношения, связи, предпочтения, возникающие в ситуации выбора партнера в той или иной деятельности. С помощью социометрии выявляются популярность и лидерство, групповые коалиции и конфликтные группы, интеграторы и аутсайдеры групповой коммуникации. Этот метод также позволяет оценить социально-психологический климат в группе, рассчитать индексы групповой сплоченности, отражающие уровень развития группы по формальным и неформальным критериям. Скачать текст [PDF] Скачать пример обработки и анализа результатов [PDF]

Карта анализа ключевых задач и процессов в организации

Методика позволяет определить основные бизнес-процессы и задачи, решаемых сотрудниками, а также их значимость и 'вклад' в функционирование и развитие компании. Скачать текст [ PDF ]

Опросник Ю. Липпонена на выявление уровня идентификации с организацией/подразделением

Респондентам предлагается оценить степень своего согласия с приведенными утверждениями по пятибалльной шкале. Каждый сотрудник может идентифицироваться преимущественно со своим подразделением либо организацией в целом. Особенности идентификации сотрудников (с подразделением или организацией в целом) связаны с целым рядом психологических характеристик: спецификой межгрупповых отношений, лояльностью, приверженностью, организационной культурой, восприятием организационных изменений и спецификой сопротивления им. Скачать текст [ PDF ]

Опросник Ю. Липпонена на выявление воспринимаемого престижа организации/подразделения

Респондентам предлагается оценить степень своего согласия с приведенными утверждениями по пятибалльной шкале. Существует значимая положительная связь между восприятием престижа организации подразделения и силой идентификации с организацией/ подразделением. Сотрудник больше идентифицируется со своим подразделением, если считает его престижным. Скачать текст [ PDF ]

Опросник трудового стресса (адаптирован А.Б. Леоновой и С.Б. Величковской)

Опросник представляет собой два перечня возможных источников стресса и "стрессовых ситуаций", которые могут возникать в профессиональной деятельности. Опросник позволяет подсчитать "вес" каждого стрессора (произведение силы и частоты), определить общий уровень стресса, выделить основные стрессоры (получившие максимальное значение по весу). Организационные изменения сопровождаются выраженной симптоматикой стресса и сложностями приспособления сотрудников к трудовой ситуации. Это отражает высокую цену организационных нововведений с точки зрения внутренних затрат сотрудников на адаптацию к изменению трудовой ситуации. Выраженность стресса в различных подгруппах сотрудников однозначно связана с отношением сотрудников к реорганизации. Скачать ключ [ PDF ] Скачать текст [ PDF ] Скачать таблицу обработки [ XLS ]

Пример представления результатов мониторинга

Отношение к организационным изменениям (модифицированный опросник Мотовилиной)

Анкета включает два блока вопросов: (а) анализ представлений сотрудников о форме и методах проводимых преобразований, а также о степени приемлемости реорганизации в целом. (б) обобщенная оценка основных инновационных мероприятий. На основании полученных оценок подсчитывается общий показатель отношения к организационным изменениям. Отношение к организационным изменениям на начальном этапе реорганизации влияет на субъективную комфортность, эмоциональные переживания и удовлетворенность. В условиях внедрения организационных изменений отношение сотрудников к ним может изменяться, однако исходное отношение влияет на характер профессионального стресса и после завершения инноваций. При этом именно исходное отношение в большей степени, по сравнению с изменившимся, влияет на уровень профессионального стресса. Скачать ключ [ PDF ] Скачать текст [ PDF ] Скачать пример представления результатов мониторинга [ PDF ] Скачать пример обсуждения результатов [ PDF ]

Результаты мониторинга во втором учебном цикле

Методика для изучения социально-психологического климата трудового коллектива (методика О. Немова)

Особенности психологического климата в подразделениях влияют на производственные, социальные и социально-психологические процессы в конкретном подразделении и во всей организации. Социально-психологический климат в отдельных подразделениях во многом определяет производственные успехи организации и ее положение на рынке. Основными показателями социально-психологического климата трудового коллектива являются стремление к сохранению целостности группы, совместимость, сработанность, сплоченность, контактность, открытость, ответственность. Скачать текст [ PDF ] Скачать ключ [ PDF ]

Опросник "Роль общения в деловом взаимодействии"

Опросник предназначен для изучения субъективной оценки распределения рабочего времени руководителя, а также соотношения различных видов общения - делового и неформального, непосредственного и опосредованного. Скачать текст [ PDF ]

Результаты мониторинга по методикам: Стили руководства и
Предпочитаемые условия работы

Методика "Самооценка стиля управления"

Данная методика позволяет выявить склонность к определенному стилю руководства - авторитарному, демократическому или либеральному. Стиль руководства - способ, система методов воздействия руководителя на подчиненных. Изучение практики руководства организациями свидетельствует, что в работе эффективного руководителя в той или иной степени присутствует каждый из трех стилей руководства.Скачать текст [ PDF ] Скачать ключ [ PDF ]


Результаты мониторинга по методикам: Социометрия, Роль общения в деловом взаимодействии, Социально-психологический климат коллектива

Опросник "Предпочитаемые условия работы"

Методика выявляет различие между фактическими и идеальными условиями работы в организации, приоритеты организации рабочей среды с точки зрения респондентов. Также данный опросник соотносит различные аспекты организации трудовой деятельности с четырьмя психотипами Кейрси, что позволяет определить направления оптимизации условий труда. Скачать опросник [ PDF ] Скачать ключ [ PDF ]


Результаты мониторинга по методикам: Диагностика управленческих ролей, Стиль работы с документацией

Опросник "Управленческие роли"

Опросник позволяет диагностировать профессионально-управленческие роли на основе четырех основных категорий системного менеджмента: процессы деятельности, организационные структуры, ресурсы и способы деятельности. Профессионально-управленческие роли [ PDF ] Скачать опросник и ключ [ PDF ]

4.12.2009
 



 

© 2005-2019 Arbor Consulting Group
129110 Москва, ул. Щепкина 58, стр. 3, оф. 302
тел.+7 (926) 617-06-03; +7 (916) 293-89-94
e-mail: 6170603@gmail.com



(926) 617 06 03


Rambler